Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 26. Oktober 2026 aktualisiert und gilt für die Nutzer der Website alojamientosuniversitariosalfil.es.

1. der für die Datenverarbeitung Verantwortliche

RESYALMA NEO, SL.
MEHRWERTSTEUER-NR.: B13760749
Calle Dr. Miguel Díaz Recio 37, Teatinos-Universidad, 29010 Málaga (Spanien)
Telefonnummer: (+34) 952 215 013
E-Mail: info@alojamientosuniversitariosalfil.es

2. Daten, die wir verarbeiten

Kontakt- und Anmeldeformulare: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht sowie gegebenenfalls die Daten des Vaters, der Mutter oder des Erziehungsberechtigten und die für die Bearbeitung der Anmeldung oder Reservierung erforderlichen Daten.
Rechnungsdaten, sofern die Buchung oder der Beherbergungsvertrag abgeschlossen wird.
Navigationsdaten (IP-Adresse, Cookie-Identifikatoren, Gerätetyp und besuchte Seiten), die mithilfe von Cookies erfasst werden, jedoch nur, wenn der Nutzer diesen zustimmt. Weitere Informationen finden Sie unter Cookie-Richtlinie.

3. Verwendungszwecke und Rechtsgrundlage

Anfragen beantworten die per Formular, Post oder Telefon eingegangen sind. Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).
Anmeldungen, Reservierungen und den Mietvertrag verwalten. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).
Rechnungen ausstellen und buchhalterische sowie steuerliche Verpflichtungen erfüllen. Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).
Webnutzungsstatistiken mit Google Analytics. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), die durch die Zustimmung zu den Statistik-Cookies erteilt wird.
Schutz von Formularen vor Spam und Bots mit Google reCAPTCHA. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), die durch die Zustimmung zu Marketing-Cookies erteilt wird. Ohne diese Einwilligung kann das Formular nicht abgeschickt werden; in diesem Fall können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Die 360°-Virtual-Tour (YouTube- und Vimeo-Player) sowie die Kundenbewertungen (Trustindex) anzeigen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), die durch die Zustimmung zu Marketing-Cookies erteilt wird.
Informationen zu unseren Dienstleistungen senden, sofern der Nutzer dies ausdrücklich genehmigt hat. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt. Cookies können über die Cookie-Richtlinie.

4. Minderjährige

Ist der Bewohner jünger als 14 Jahre, müssen die Daten von seinen Eltern oder Erziehungsberechtigten angegeben werden. Wenn im Formular Angaben zum Vater, zur Mutter oder zum Erziehungsberechtigten abgefragt werden, werden diese ausschließlich zur Abwicklung der Anmeldung und zur Aufrechterhaltung des Kontakts im Zusammenhang mit dem Aufenthalt verwendet.

5. Aufbewahrungsfrist

Anfragen: die für die Beantwortung erforderliche Zeit, spätestens jedoch ein Jahr danach.
Anmeldungen, Reservierungen und Verträge: für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (sechs Jahre im handelsrechtlichen Sinne und vier Jahre im steuerrechtlichen Sinne).
Daten aus Google Analytics: maximal 14 Monate.
Cookies: Die jeweils in der Cookie-Richtlinie angegebene Dauer.

6. Adressaten

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Zur Erbringung der Dienstleistung greifen einige Anbieter als Auftragsverarbeiter auf Daten zu oder erbringen ihre Dienstleistungen eigenständig:

SiteGround: Webhosting.
Google Ireland Limited und Google LLC: Google Analytics, Google reCAPTCHA und YouTube.
Vimeo.com, Inc.: Videoplayer für die 360°-Virtual-Tour.
Trustindex: Anzeige der Google-Bewertungen im Internet.
Behörden, Gerichte und Gerichtshöfe, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

7. Internationale Überweisungen

Google LLC und Vimeo.com, Inc. haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Die Datenübermittlungen an diese Unternehmen stützen sich auf die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), nach dem beide Unternehmen zertifiziert sind, sowie – als zusätzliche Garantie – auf den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Die Zertifizierung können Sie unter dataprivacyframework.gov.

8. Rechte der Nutzer

Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie Ihre erteilte Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@alojamientosuniversitariosalfil.es senden oder sich per Post an die Adresse des Verantwortlichen wenden und dabei angeben, welches Recht Sie ausüben möchten.

9. Reklamationen

Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen, und zwar unter www.aepd.es.

10. Sicherheit

RESYALMA NEO, SL. ergreift die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust sowie unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen bei den Dienstleistungen der Website anzupassen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang angegeben.