Política de Privacidad

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 29 de octubre de 2025, y se aplica a los usuarios del sitio web alojamientosuniversitariosalfil.es.

1. Responsable del tratamiento

RESYALMA NEO, SL.
Calle Dr. Miguel Díaz Recio, 37
Teatinos-Universidad
29010 Málaga (España)
Teléfono: (+34) 952 215 013
Correo electrónico: info@alojamientosuniversitariosalfil.es
CIF: B13760749

2. Datos que se recogen

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Datos de facturación o identificación (si aplica)

Los datos son recogidos únicamente cuando el usuario contacta con nosotros a través del formulario, correo electrónico o teléfono.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes o reservas recibidas.

  • Responder a consultas o solicitudes de información.

  • Mantener la relación contractual y/o comercial.

  • Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos (siempre con consentimiento previo).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la correcta prestación del servicio.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o supresión de los mismos.

  • Oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a:
info@alojamientosuniversitariosalfil.es

8. Seguridad

RESYALMA NEO, SL. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Envío de una reclamación

Si no está satisfecho/a con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique primero para intentar resolverlo directamente. Puede enviar su reclamación a:

RESYALMA NEO, SL
Calle Dr. Miguel Díaz Recio, 37
Teatinos-Universidad, 29010 Málaga
Correo electrónico: info@alojamientosuniversitariosalfil.es
Teléfono: (+34) 952 215 013

Si tras contactarnos considera que su reclamación no ha sido atendida adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).